Que faire si j’ai reçu un produit défectueux ?Actualisé 2 months ago

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Pour commencer, contactez-nous via le chat en direct et indiquez :

• Votre numéro de commande

• Le nom de l’article

• Une photo du défaut

Si le défaut est confirmé, nous vous enverrons un remplacement sans frais aussi rapidement que possible.

Conseil : vérifiez votre commande à la réception pour vous assurer d’être dans le délai de 15 jours.